LIBRO DE RECLAMACIONES

Formulario oficial para el registro de quejas y reclamaciones.

Hoja de Reclamación

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, nuestra empresa pone a su disposición este Libro de Reclamaciones Virtual.

1. Identificación del Consumidor

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Nombre completo / Razón Social *

Teléfono *

Correo electrónico *

Dirección del domicilio *

Nombre del Apoderado (en caso de ser menor de edad)

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien *

Producto (Fuegos Artificiales, etc.) Servicio (Show pirotécnico, etc.)

Monto Reclamado (S/) (Opcional)

3. Detalle de Reclamación

Tipo de Trámite *

Reclamación (Disconformidad relacionada a los productos o servicios contratados)

Queja (Disconformidad no relacionada a los productos sino al mal servicio o atención)

Detalle de la Reclamación o Queja *

Pedido Concreto / Solicitud del Consumidor *

Verificación de Seguridad *

¿Cuánto es 3 + 1?

Declaro que los datos consignados en este formulario son verdaderos y acepto las condiciones legales.